Рекламный баннер 990x90px header-top
Время в Цоци-Юрте
12:13
Среда, 16 сентября
Рекламный баннер 990x90px header-bottom

ХОТЕЛИ ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС.

ХОТЕЛИ ЗАДАТЬ НАМ ВОПРОС, НО НЕ ЗНАЛИ КАК? СЕГОДНЯ РАССКАЖЕМ О ПЛАТФОРМЕ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ ГОСУСЛУГ.

ОНА ПОЗВОЛИТ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ НА ЛЮБОЙ ВОПРОС О ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ.

Платформа обратной связи (ПОС) позволяет гражданам через форму на портале Госуслуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах органов власти субъектов РФ направлять обращения в государственные органы и органы местного самоуправления по широкому спектру вопросов, а также участвовать в опросах, голосованиях и общественных обсуждениях.

ПОС включает в себя четыре основных компонента:

e296ab.pngобращения граждан,

e296ab.pngопросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления,

e296ab.pngинциденты в социальных сетях, подразумевающие поиск проблемных сообщений и реагирование на них органами власти,

e296ab.pngгоспаблики, которые предполагают централизованное управление аккаунтами в соцсетях и мессенджерах с возможностью модерации и построения контент плана.

Основная цель платформы — быстрое решение актуальных проблем граждан. Она позволит получать объективную информацию об актуальных проблемах, волнующих граждан, и принимать необходимые меры для их решения. В целом ПОС обеспечивает единый стандарт подачи обращений граждан в органы власти и организации.

Платформа обратной связи создается в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».

Обновленный функционал ПОС предусматривает рубрикатор по 15 социально значимым категориям: благоустройство, ЖКХ, здравоохранение, культура, лесное хозяйство, образование, предпринимательство и экономика, ремонт дорог, связь и телевидение, сельское хозяйство, социальное обслуживание и защита, строительство, транспорт, физическая культура и спорт, экология.

23:11 14.04.2023 16+
1516
Выбор редакции
Рекламный баннер 990x90px footer-top